Товар, замовлений в нашому інтернет-магазині, ви можете повернути (обміняти) протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки, відповідно до закону України «Про захист прав споживача», якщо цей товар не потрапляє до переліку товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню) згідно Постанови Кабінету Міністрів України №172.
Обов'язкові умови для повернення або обміну товару:
Дотримання товарного вигляду (відсутність слідів експлуатації).
Відрізні позиції обміну та поверненню не підлягають, просимо уважно оформлювати замовлення та за потреби робити запити на зразки.
Перед тим, як повернути товар, необхідно обов'язково зв'язатися з менеджером для оформлення заявки на повернення. Повернення здійснюється по Нові Пошті.
Повернення через Нову Пошту
Товар можна повернути Новою Поштою протягом 14 днів з моменту отримання замовлення.
Для відправки товару необхідно по телефону (096) 155 88 55 отримати реквізити для відправки повернення у менеджера.
Пересилання товару здійснюється за рахунок покупця.
Після відправки товару необхідно по телефону (096) 155 88 55 повідомити менеджеру номер декларації.
Після повернення товару за умови збереження його споживчих властивостей і товарного виду здійснюється повернення грошових коштів протягом 14 днів після відправки.
Зверніть увагу:
У разі повернення товару неналежної якості, магазин бере на себе витрати на пересилку. Для цього, необхідно надати чек за пересилку товару.
Якщо присланий товар не підлягає поверненню, магазин змушений відправити його назад за рахунок покупця.
Повернення грошових коштів, в разі відправлення товару через Нову Пошту, здійснюється на розрахунковий рахунок покупця.
Після повернення товару за умови збереження його споживчих властивостей і товарного виду здійснюється повернення грошових коштів способом, аналогічним способом оплати, в день повернення або, в разі відсутності грошей у касі, протягом 7 банківських днів.